Entidades reguladas y seguridad
Luca es la plataforma tecnológica que orquesta y prepara el trabajo financiero. Los actos regulados —el crédito y, próximamente, los pagos— los provee y los responde una entidad financiera licenciada. Aquí está el respaldo regulatorio detrás de los productos y cómo protegemos tus datos.
Crédito
El crédito (grupal, individual, factoraje y financiamiento de órdenes de compra) lo provee Metafinanciera México, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R., supervisada por CNBV (únicamente para efectos del art. 56 de la LGOAAC) y CONDUSEF.
Metafinanciera México, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R., para su constitución y operación no requiere de autorización de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, y se encuentra sujeta a la supervisión de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, únicamente para los efectos de lo dispuesto en el artículo 56 de la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito.
Pagos · próximamente
Los servicios de pago serán provistos por una Institución de Fondos de Pago Electrónico (IFPE 65-061), conforme a la Ley Fintech. Disponibles próximamente.
Atención y protección al usuario
- UNE · Unidad Especializada
- une@metafinanciera.com.mx · tel. (565) 732 1893
- CONDUSEF
- Tel. (555) 340 0999
- Buró de Entidades Financieras
- buro.gob.mx
- Derechos ARCO
- une@metafinanciera.com.mx
Leyendas
- Incumplir tus obligaciones te puede generar comisiones e intereses moratorios.
- Contratar créditos que excedan tu capacidad de pago afecta tu historial crediticio.
- El avalista, obligado solidario o coacreditado responderá como obligado principal por el total del pago frente a la Entidad Financiera.
Seguridad y cumplimiento
La seguridad está incorporada desde el diseño, no como un añadido. Tratamos tus datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y bajo el principio de minimización: solo pedimos lo necesario para contactarte o precalificarte.
- Transmisión cifrada (HTTPS) y almacenamiento cifrado en reposo.
- Minimización de datos: no solicitamos CURP, RFC ni datos bancarios en nuestros formularios.
- Consentimiento informado y aviso de privacidad antes de enviar cualquier dato.
- Acceso a tus datos restringido; sin lectura pública de la información de contacto.
Consulta el aviso de privacidad para conocer las finalidades del tratamiento y cómo ejercer tus derechos ARCO.
Información de carácter informativo; no constituye una oferta vinculante.